इंडिगो एयरलाइन हाल ही में यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बनी हुई है। 5 दिसंबर 2025 को नए फ्लाइट सुरक्षा नियमों के कारण इंडिगो ने 2,000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।
हाल ही में एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ है, जिसमें इंडिगो ने 9 घंटे लेट हुई फ्लाइट के लिए यात्रियों को माफी का टोकन दिया। इस वीडियो को आयरा गौरव की इंस्टाग्राम प्रोफाइल (@babyaaira.gaurav) पर शेयर किया गया। वीडियो में दिखाया गया कि एयरलाइन स्टाफ ने छोटे नीले बैग में यात्रियों को सॉरी टोकन दिया, साथ ही उन्हें “असुविधा के लिए सॉरी” कहा।
सॉरी गिफ्ट बैग में यात्रियों को मिला:
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गॉरमेट पॉपकॉर्न का पैकेट
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मेथी मठरी
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मिक्स्ड फ्रूट जूस का पाउच
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एक सैमसंग कार्ड
यात्री ने बैग का अनबॉक्सिंग वीडियो बनाकर अपने फॉलोअर्स को दिखाया, जिसमें सॉरी गिफ्ट की पूरी सामग्री दिखाई गई। यह वीडियो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है और यात्रियों के बीच इंडिगो की प्रतिक्रिया पर चर्चा पैदा कर रहा है।
https://www.instagram.com/reel/DR6tmmEk0WZ/?utm_source=ig_embed&ig_rid=235e35ad-3641-4545-ab73-6691daeb4ebc
इंडिगो की यह पहल यात्रियों को माफी देने और उन्हें थोड़ा राहत देने के उद्देश्य से की गई है। हालांकि, एयरलाइन की लगातार लेट और कैंसिल हुई फ्लाइट्स ने यात्रियों की शिकायतों को बढ़ा दिया है। इंडिगो ने संकेत दिए हैं कि हालात सुधारने में कुछ समय लगेगा।
यह घटना यह बताती है कि एयरलाइन उद्योग में सुरक्षा नियमों के पालन और यात्रियों की सुविधा के बीच संतुलन बनाए रखना कितना जरूरी है। सोशल मीडिया पर लोग इस तरह के सॉरी गिफ्ट के बारे में अपने विचार साझा कर रहे हैं और एयरलाइन की इस पहल को अनोखा और दिलचस्प बता रहे हैं।
