Indore Jan Sunwai: 233 आवेदन पहुंचे, कलेक्टर शिवम वर्मा ने दिए तत्काल कार्रवाई के निर्देश
इंदौर। Indore Jan Sunwai में मंगलवार को बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर कलेक्टर कार्यालय पहुंचे। कलेक्टर शिवम वर्मा की अध्यक्षता में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में कुल 233 आवेदन प्राप्त हुए।
कलेक्टर ने फरियादियों की समस्याएं बारी-बारी से सुनीं। वहीं, गंभीर और तत्काल सहायता से जुड़े मामलों में अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
Indore Jan Sunwai में इन मामलों की आई शिकायतें
वहीं, जनसुनवाई में अलग-अलग विभागों से जुड़ी शिकायतें सामने आईं। इनमें स्वास्थ्य सहायता, स्कूल शिक्षा और पारिवारिक विवाद के मामले शामिल रहे।
इसके अलावा, मकान और जमीन से जुड़े विवाद लेकर भी आवेदक पहुंचे। राशन, पेंशन और सीमांकन से संबंधित शिकायतें भी जनसुनवाई में दर्ज की गईं।
कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों से प्रत्येक आवेदन पर नियमानुसार कार्रवाई करने को कहा। गंभीर मामलों को प्राथमिकता के आधार पर देखने के निर्देश दिए गए।
गंभीर मामलों में तत्काल कार्रवाई के निर्देश
इसके साथ ही, कलेक्टर शिवम वर्मा ने अपर कलेक्टर, एसडीएम और संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवेदन निर्धारित समय-सीमा में निराकृत करने के निर्देश दिए।
इसी दौरान, स्वास्थ्य और शिक्षा से जुड़े अति गंभीर या तत्काल सहायता वाले मामलों पर प्राथमिकता से कार्रवाई की गई। जिन मामलों में जांच की जरूरत है, उन्हें भी दर्ज कर नियमानुसार प्रक्रिया आगे बढ़ाने के निर्देश दिए गए।
233 आवेदनों पर होगी नियमानुसार कार्रवाई
कलेक्टर शिवम वर्मा ने मीडिया से चर्चा में बताया कि जनसुनवाई में कुल 233 आवेदन प्राप्त हुए हैं। सभी आवेदनों को दर्ज कर लिया गया है।
उन्होंने कहा कि अति गंभीर और तात्कालिक सहायता वाले मामलों में तत्काल कार्रवाई की जा रही है। वहीं, जिन मामलों में जांच आवश्यक है, उन्हें भी दर्ज करके निर्धारित समय-सीमा में निराकरण की प्रक्रिया अपनाई जा रही है।
आमजन की शिकायतों के निराकरण पर प्रशासन का फोकस
इसके अलावा, जनसुनवाई के माध्यम से नागरिक अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के सामने रख रहे हैं। प्रशासन का प्रयास है कि गंभीर मामलों में तुरंत सहायता मिले और अन्य शिकायतों का भी नियमानुसार समय-सीमा में निराकरण किया जाए।
Indore Jan Sunwai में प्राप्त 233 आवेदनों पर संबंधित विभागों को कार्रवाई की जिम्मेदारी दी गई है। अब शिकायतों के निराकरण की प्रगति संबंधित विभागों की कार्रवाई पर निर्भर करेगी।
